Què és My Fisio Agenda i què inclou per a un fisioterapeuta?
És un programari per a fisioterapeutes i clíniques de fisioteràpia que s'utilitza des del navegador. Aplega l'agenda de cites per centres i sales, la història clínica de cada sessió, els consentiments amb signatura digital, els bons de sessions, els cobraments, les factures VeriFactu, els recordatoris per WhatsApp, el portal del pacient i les estadístiques amb informe en PDF.
Quant costa el programa de gestió per a fisioterapeutes?
Hi ha tres plans individuals: Semilla, 4,99 €/mes (fins a 15 pacients, 20 factures VeriFactu i 20 recordatoris automàtics al mes, 20 MB); Júnior, 19,99 €/mes (pacients il·limitats, 100 factures VeriFactu i 100 recordatoris automàtics al mes, 50 MB) i Sénior, 29,99 €/mes (factures VeriFactu il·limitades i 250 recordatoris automàtics al mes, 200 MB). Per a clíniques hi ha el Centre Mini (99,99 €/mes, fins a 5 fisioterapeutes), el Pla Mitjà (129,99 €/mes, fins a 10) i el Centre Super (159,99 €/mes, fins a 15). Els preus no inclouen l'IVA (21 %) i no hi ha permanència.
Es pot provar gratis abans de pagar?
Sí. Quan et dones d'alta tens 1 mes gratis i no se't demana targeta. No hi ha cap pla gratuït per sempre: quan s'acaba el mes tries el pla que s'ajusti al teu volum de pacients i, com que no hi ha cap targeta registrada, no se't cobra res si decideixes no continuar.
Com es gestionen els bons de 5 o 10 sessions?
Dones d'alta el bo del pacient amb el nombre de sessions que inclou i l'aplicació porta el control de les sessions consumides i de les que queden. El pagament es pot registrar d'una vegada o en pagaments parcials, amb diferents mètodes, i el que falta per cobrar queda a la vista.
Les factures compleixen VeriFactu?
Sí. My Fisio Agenda comunica cada factura a l'AEAT mitjançant VeriFactu amb el teu propi certificat digital i també genera factura electrònica Facturae. Té en compte l'exempció d'IVA dels serveis sanitaris (art. 20.1.3º de la Llei 37/1992), l'IRPF i la facturació a empreses, i pots emetre factures per pacient, per centre o per fisioterapeuta. Segons el calendari actual, VeriFactu serà obligatori per a les societats el gener de 2027 i per als autònoms el juliol de 2027.
Com funcionen els recordatoris per WhatsApp?
N'hi ha de dos tipus. Els manuals surten des del teu propi WhatsApp amb un clic i són il·limitats a tots els plans. Els automàtics els envia el sistema 24 hores abans de la cita i/o en crear-la, amb els botons «Confirmar cita» i «Anul·lar cita»; la quota mensual és de 20 a Semilla, 100 a Júnior i 250 a Sénior. Si ho actives, també reps un WhatsApp quan un pacient anul·la o demana cita des del seu espai.
Serveix per a una clínica de fisioteràpia amb diversos professionals i sales?
Sí. Amb els plans de centre dones d'alta els teus fisioterapeutes, veus les agendes de tots en temps real, reparteixes les sales, calcules comissions i liquidacions i portes la facturació i les estadístiques del centre. El Centre Mini admet fins a 5 fisios, cadascun amb agenda de nivell Júnior i 50 MB, i 550 factures VeriFactu al mes per al centre; el Pla Mitjà arriba a 10 fisios i el Centre Super a 15, tots dos amb agendes de nivell Sénior, VeriFactu il·limitat i 200 MB per fisio.
Els meus pacients poden demanar o anul·lar cita per internet?
Sí, de dues maneres. Amb les reserves en línia publiques la teva agenda en un enllaç propi que també pots incrustar al web de la clínica. I a El meu espai, el portal on cada pacient entra amb un codi i un PIN, pot veure les seves properes cites, anul·lar-les, sol·licitar-ne una de nova, descarregar els documents que li comparteixis i signar consentiments.
Estan protegides les dades de salut dels meus pacients?
Les dades viatgen xifrades per HTTPS i es desen xifrades en repòs en servidors de la Unió Europea (França), amb còpies de seguretat diàries també xifrades. Pots activar la verificació en dos passos per correu electrònic i un PIN per seccions, revisar les sessions i els dispositius connectats i consultar el registre d'activitat. A més, disposes del contracte d'encàrrec del tractament que demana el RGPD.
Cal instal·lar res? Funciona a la tauleta i al mòbil?
No cal instal·lar res: és una aplicació web que s'obre a Chrome, Safari, Edge o Firefox, tant a l'ordinador com a la tauleta o al mòbil. La tauleta de la clínica serveix, per exemple, perquè el pacient signi el consentiment en aquell moment. Si la vols tenir a mà, afegeix un accés directe a la pantalla d'inici des del navegador.
Puc portar els meus pacients des d'Excel o des d'un altre programa?
Sí. L'assistent d'importació carrega el teu llistat de pacients des d'un fitxer CSV o Excel. Si et sorgeix cap dubte durant el canvi, el suport t'atén per WhatsApp i per correu electrònic a info@myfisioagenda.com.
Se sincronitza amb Google Calendar?
Sí. Les cites que crees a My Fisio Agenda es copien automàticament al teu Google Calendar, així també les veus al calendari del mòbil. La sincronització va en un sentit: de l'aplicació cap a Google.
Hi ha permanència o em puc donar de baixa quan vulgui?
No hi ha permanència. Pagues mes a mes i pots deixar-ho quan vulguis o canviar a un altre pla si el teu volum de feina varia, per exemple si incorpores un altre fisioterapeuta i necessites un pla de centre.