My Fisio AgendaRecordatoris per WhatsApp per a fisioterapeutes
Cada pacient rep al seu WhatsApp l'avís de la sessió de fisioteràpia 24 hores abans o en el moment de reservar-la, i respon amb un botó: confirmar o anul·lar la cita. Quan prefereixis escriure-li tu, el recordatori manual s'obre al teu propi WhatsApp ja redactat. Sense trucades d'última hora i sense apuntar a mà qui ha confirmat. 1 mes gratis, sense targeta.
Cada llitera buida és una hora de feina perduda
Una agenda de fisioteràpia sol anar encadenada: la revisió d'un esquinç de turmell a les nou, una sessió de punció seca a tres quarts de deu i, just després, un postoperatori de genoll. Si algú no es presenta, el box queda aturat i aquella franja ja no es recupera, encara que tinguessis en llista d'espera un pacient amb una lumbàlgia que no pot aguantar fins a la setmana vinent.
Gairebé mai no és desinterès: un canvi de torn a la feina, un bo de deu sessions del qual es perd el compte, una setmana de vacances escolars. Trucar a tothom el dia abans et treu temps de tractament. Amb un recordatori de cita per WhatsApp el pacient té present la sessió, et pot avisar amb un toc si li ha sorgit alguna cosa i tu te n'assabentes amb marge per donar aquella hora a una altra persona.
Tres maneres de recordar una sessió de fisioteràpia
Activa les que encaixin amb la teva manera de treballar. Es poden combinar sense que el pacient rebi avisos repetits.
Automàtic, el dia abans
Amb l'opció «24 hores abans de la cita» activada, l'avís surt sol un dia abans de cada sessió des de la línia de WhatsApp de My Fisio Agenda. No cal que revisis qui ve demà: el sistema se n'encarrega i vigila que ningú no rebi el mateix missatge dues vegades.
Automàtic, en donar la cita
Si actives «Quan es crea la cita», el pacient rep el missatge tan bon punt li reserves hora: molt pràctic per a la primera valoració que es demana per telèfon. Quan falten menys de 24 hores per a la sessió, només li arriba un avís.
Manual, des del teu WhatsApp
A la secció Recordatoris veus les sessions d'avui, de demà i dels dies següents. Prems «Recordar» i s'obre el teu WhatsApp amb el text preparat per enviar-lo. Els recordatoris manuals són il·limitats en qualsevol pla.
Es deixa configurat en cinc minuts
Mòbil a la fitxa
Desa el telèfon del pacient; admet números d'altres països amb el seu prefix.
Tria quan avisar
Marca «24 hores abans», «Quan es crea la cita» o totes dues opcions alhora.
Idioma dels avisos
Català, castellà o anglès per a tots els teus recordatoris.
Enllaç a «El meu espai»
Decideix si afegir un segon missatge amb l'accés al seu portal: sempre o només un cop.
Què rep el pacient i què passa quan respon
📩 Què li arriba al mòbil
Un missatge amb el seu nom, el dia i l'hora de la sessió, el centre i el nom del fisioterapeuta, i dos botons: un per confirmar la cita i un altre per anul·lar-la. Per exemple:
Hola Laura,
Li recordem la seva cita de fisioteràpia el 14 de novembre a les 18:30.
Centre: la teva clínica
Fisioterapeuta: el teu nom
L'esperem!
ConfirmarAnul·lar
Si tens activat l'enllaç al portal, just després li arriba un segon missatge amb el botó d'accés a «El meu espai», on consulta les properes cites i els documents que li comparteixis. El text no inclou cap dada clínica: només nom, data, hora, centre i professional.
🔁 Quan el pacient prem un botó
- Confirmar: s'obre una pantalla per confirmar-la i a la teva agenda la sessió apareix marcada amb ✅.
- Anul·lar: després de confirmar l'anul·lació, la franja es mostra com a hora lliure per donar-la a un altre pacient.
- Si vas moure la sessió després de l'avís, la pantalla ja li ensenya la data i l'hora noves.
- Els enllaços van signats: ningú no pot confirmar ni anul·lar la cita d'una altra persona.
- Opcional: t'arriba un WhatsApp quan un pacient anul·la o et demana hora des del seu espai.
- Treballes amb bons de 5 o 10 sessions? L'avís surt igual per a cada sessió del bo.