Història clínica protegida al teu programari de fisioteràpia
La valoració inicial, l’evolució de cada sessió o el consentiment signat abans d’una punció seca són dades de salut, i necessiten alguna cosa més que una contrasenya. My Fisio Agenda les protegeix amb connexió HTTPS i base de dades xifrada en repòs, còpies diàries xifrades en servidors de la Unió Europea, verificació en dos passos per correu electrònic i un PIN per a les seccions que triïs. Inclòs en tots els plans i a punt en un parell de minuts des d’Ajustos.
La teva clínica de fisioteràpia també guarda dades sensibles
Un informe de traumatologia, les notes d’un postoperatori de genoll o el seguiment d’una rehabilitació de sòl pelvià són informació de salut, igual que en un hospital. Les mesures de My Fisio Agenda estan pensades per al dia a dia d’una consulta real: l’ordinador de recepció que queda encès entre pacient i pacient, el portàtil que t’emportes als tractaments a domicili o el mòbil amb l’agenda oberta que un dia no trobes.
Diverses barreres, no una
Contrasenya, codi per correu en entrar des d’un dispositiu nou i PIN per al que és més delicat. Qui superi una barrera es troba amb la següent.
El nivell el decideixes tu
Res no és obligatori: actives el 2FA si vols, marques quines seccions demanen el PIN i quant de temps passa fins que es torna a demanar, de 30 segons a una hora.
Pensat per al box
Mentre tractes un pacient a la llitera, la sessió pot continuar oberta a recepció: amb el PIN, ningú que hi passi per davant obre la història clínica ni la facturació.
Dispositius sota control
Veus en quins ordinadors, tauletes i mòbils tens el compte obert, amb la IP i l’última activitat, i tanques la sessió en un d’ells o en tots alhora.
Registre d’activitat
Cada dispositiu deixa rastre del que s’ha fet els últims 5 dies —cites creades, fitxes editades, arxius pujats o factures emeses— i el pots descarregar en PDF.
Dades dins de la UE
Servidors a França, còpia de seguretat xifrada cada nit i contracte d’encàrrec del tractament d’acord amb el RGPD des del dia de l’alta.
Així es protegeix la teva consulta de fisioteràpia cada dia
Verificació en dos passos per correu electrònic
Si algú intenta entrar al teu compte des d’un ordinador o un mòbil que l’agenda no reconeix, no n’hi ha prou amb la contrasenya: també necessita un codi de 6 dígits que arriba al teu correu. Sense aplicacions addicionals ni SMS.
- Codi d’un sol ús que caduca als 10 minuts
- «Confiar en aquest dispositiu»: l’ordinador de la teva consulta no el torna a demanar durant 30 dies
- Fre als intents: el codi es bloqueja després de 5 errors i hi ha un màxim de 10 enviaments diaris per compte
- Si recarregues la pàgina a mig procés, tornes directament a la casella del codi
- Dispositius vinculats a la vista, amb l’últim accés i la IP, per desvincular-ne un o tots
- Quan desactives la verificació, també es desvinculen tots els dispositius de confiança
Per què per correu? És una safata que ja consultes cada dia i que pots reforçar amb la seva pròpia verificació. No depens de la cobertura a la sala de tractament ni d’un SMS que es podria desviar amb un duplicat de la targeta SIM.
PIN de seguretat per seccions
Un codi de 4 xifres que l’agenda demana abans d’obrir les parts que tu marquis. És la resposta a l’ordinador compartit de recepció o a aquells minuts en què surts del box a buscar material i la pantalla queda a la vista.
- Pàgines senceres: Agenda, Contactes (els teus pacients), Bons, Facturació, Estadístiques, Recordatoris, Sales o Ajustos
- O accions concretes: veure la història clínica, esborrar una cita, crear o eliminar una factura, exportar un informe, canviar la contrasenya…
- Marge sense tornar-lo a demanar al teu gust: des de 30 segons fins a una hora
- Bloqueig temporal després de 5 PIN incorrectes en 5 minuts, controlat des del servidor
- A les clíniques: el gestor el pot exigir en obrir l’agenda, els pacients, les estadístiques, els ajustos o la facturació de cada fisioterapeuta
- La validació només compta al dispositiu on has teclejat el PIN
No n’hi ha prou amb el 2FA? Cobreixen riscos diferents: la verificació en dos passos atura qui intenta entrar des de fora; el PIN protegeix el que es veu en una sessió que ja està oberta. Junts tanquen els dos fronts.
Consentiment informat signat a distància
Per al pacient postoperatori que encara no es pot desplaçar, o per deixar signat el consentiment de punció seca abans de la primera sessió: generes un enllaç únic des de la seva fitxa i l’hi envies per WhatsApp, per correu o copiant-lo on prefereixis. El signa des del mòbil sense descarregar res.
- Enllaç personal creat des de la fitxa del pacient i vàlid durant 14 dies
- Signatura amb el dit o amb el ratolí al mòbil, la tauleta o l’ordinador
- Estat «pendent de signatura» a la fitxa fins que el pacient completa el procés
- PDF signat i datat que s’arxiva sol entre els documents del pacient
- Plantilla d’adult o de menor, amb les dades del tutor 1 i del tutor 2 extretes de la fitxa
- Si t’equivoques de plantilla o de pacient, anul·les l’enllaç pendent i en generes un altre
Menys paper a recepció. El document queda lligat a la fitxa del pacient amb la data de signatura, en lloc d’anar a parar a una carpeta física que es pot extraviar.
Xifratge, còpies diàries i servidors a Europa
Mesures que s’apliquen a tots els comptes des del primer dia, sense que hagis de configurar res.
Connexió HTTPS
Tot el que viatja entre el teu navegador i el servidor va xifrat, sense excepcions, també quan treballes des del mòbil o la tauleta.
Base de dades xifrada
Les taules on es guarden les fitxes, la història clínica, les cites i les fotos dels pacients estan xifrades en repòs.
Còpia diària xifrada
Cada matinada es genera una còpia de la base de dades xifrada amb AES-256 i es conserven les dels últims 7 dies.
Allotjament a França
Els servidors són a França, dins de la Unió Europea, de manera que les teves dades es tracten sota el marc del RGPD.
Encàrrec del tractament
En donar-te d’alta acceptes el contracte d’encàrrec: tu ets el responsable de les dades dels teus pacients i My Fisio Agenda només les tracta per prestar-te el servei.
Arxius ocults per defecte
El que puges a una fitxa només ho veus tu fins que decideixes compartir-ho a «El meu espai», el portal on el pacient entra amb codi i PIN.
Protegeix la teva agenda de fisioteràpia des d’avui
Crea el compte, activa la verificació per correu i tria quines seccions demanen el PIN: en cinc minuts la teva consulta queda protegida. 1 mes gratis, sense targeta i sense permanència.
Dubtes sobre seguretat i protecció de dades en fisioteràpia
Quines dades dels meus pacients protegeix My Fisio Agenda?
Tot el que hi registres: dades personals i de contacte, història clínica de cada sessió, consentiments, fotos, cites, bons i factures. La informació viatja per HTTPS, la base de dades està xifrada en repòs i cada nit se’n desa una còpia xifrada. Els arxius que puges a una fitxa queden ocults per al pacient tret que decideixis compartir-los.
On es guarden les dades?
En servidors situats a França, dins de la Unió Europea. Les còpies de seguretat diàries també s’emmagatzemen xifrades i es conserven durant set dies.
Com funciona la verificació en dos passos?
És opcional i s’activa a Ajustos › Seguretat. Quan entres des d’un dispositiu nou, després de la contrasenya reps per correu un codi de 6 dígits vàlid durant 10 minuts. Si marques l’equip com a dispositiu de confiança, no te’l torna a demanar en 30 dies.
Què puc protegir amb el PIN de seguretat?
Pàgines senceres —agenda, contactes, bons, facturació, estadístiques, sales o ajustos— i accions concretes com obrir la història clínica, eliminar una cita o exportar un informe. Tu tries quines i quant de temps passa, entre 30 segons i una hora, fins que es torna a demanar.
Puc tancar la sessió d’un mòbil que he perdut?
Sí. A Ajustos › Seguretat › Els teus dispositius apareix cada sessió oberta amb la IP i l’última activitat. Pots tancar-ne una de concreta o totes alhora, i revisar què s’ha fet des de cada dispositiu durant els últims 5 dies.
My Fisio Agenda compleix el RGPD?
Està preparada perquè el compleixis com a responsable de les dades dels teus pacients: en registrar-te acceptes el contracte d’encàrrec del tractament, la informació s’allotja xifrada a la UE i hi ha còpies diàries i control d’accessos. A més, els consentiments amb signatura digital t’ajuden a documentar el que informes a cada pacient.
Què veu el pacient de la seva pròpia fitxa?
Només el que tu comparteixes. Des d’«El meu espai», on entra amb un codi i un PIN, consulta les properes cites, les pot anul·lar o en pot demanar una de nova, descarrega els documents que marquis com a visibles i signa els consentiments pendents.
Les funcions de seguretat tenen cost addicional?
No. La verificació en dos passos, el PIN per seccions, el control de dispositius i el registre d’activitat estan inclosos en tots els plans: Semilla, Júnior, Sénior, Centre Mini, Pla Mitjà i Centre Super.
Què faig si perdo l’accés al correu de la verificació?
Escriu-nos per WhatsApp o des del correu associat al teu compte. Comprovarem la teva identitat abans d’ajudar-te a recuperar l’accés i a tornar a configurar la verificació. Mai no et demanarem la contrasenya.
My Fisio Agenda