Recordatorios por WhatsApp para fisioterapeutas
Cada paciente recibe en su WhatsApp el aviso de su sesión de fisioterapia 24 horas antes o en el momento de reservarla, y contesta con un botón: Confirmar cita o Anular cita. Cuando prefieras escribir tú, el recordatorio manual se abre en tu propio WhatsApp ya redactado. Sin llamadas a última hora y sin apuntar a mano quién ha confirmado. 1 mes gratis, sin tarjeta.
Cada camilla vacía es una hora de trabajo perdida
Una agenda de fisioterapia suele ir encadenada: la revisión de un esguince de tobillo a las nueve, una sesión de punción seca a las diez menos cuarto y, justo después, un postoperatorio de rodilla. Si alguien no se presenta, el box se queda parado y esa franja ya no se recupera, aunque tuvieras en lista de espera a un paciente con una lumbalgia que no puede aguantar hasta la semana que viene.
Casi nunca es desinterés: un cambio de turno en el trabajo, un bono de diez sesiones en el que se pierde la cuenta, una semana de vacaciones escolares. Llamar a todo el mundo la víspera te quita tiempo de tratamiento. Con un recordatorio de cita por WhatsApp el paciente tiene presente su sesión, puede avisarte con un toque si le ha surgido algo y tú te enteras con margen para dar esa hora a otra persona.
Tres maneras de recordar una sesión de fisioterapia
Activa las que encajen con tu forma de trabajar. Se pueden combinar sin que al paciente le lleguen avisos repetidos.
Automático, el día antes
Con la opción «24 horas antes de la cita» activada, el aviso sale solo un día antes de cada sesión desde la línea de WhatsApp de My Fisio Agenda. No hace falta que revises quién viene mañana: el sistema se encarga y vigila que nadie reciba el mismo mensaje dos veces.
Automático, al dar la cita
Si activas «Cuando se crea la cita», el paciente recibe el mensaje en cuanto le reservas hora: muy práctico para la primera valoración que se pide por teléfono. Cuando faltan menos de 24 horas para la sesión, solo le llega un aviso.
Manual, desde tu WhatsApp
En la sección Recordatorios ves las sesiones de hoy, de mañana y de los días siguientes. Pulsas «Recordar» y se abre tu WhatsApp con el texto preparado para enviarlo. Los recordatorios manuales son ilimitados en cualquier plan.
Se deja configurado en cinco minutos
Móvil en la ficha
Guarda el teléfono del paciente; admite números de otros países con su prefijo.
Elige cuándo avisar
Marca «24 horas antes», «Cuando se crea la cita» o las dos opciones a la vez.
Idioma de los avisos
Castellano, catalán o inglés para todos tus recordatorios.
Enlace a «Mi Espacio»
Decide si añadir un segundo mensaje con el acceso a su portal: siempre o solo una vez.
Qué recibe el paciente y qué pasa cuando responde
📩 Así le llega el recordatorio
Hola Laura 👋
Esto es un recordatorio para tu cita de fisioterapia el día 14 de noviembre a las 18:30 😊
Centro: tu clínica
Fisioterapeuta: tu nombre
¡Te esperamos!
Confirmar citaAnular cita
Si tienes activado el enlace al portal, justo después le llega un segundo mensaje con el botón «Mi Espacio», donde consulta sus próximas citas y los documentos que le compartas. El texto no incluye ningún dato clínico: solo nombre, fecha, hora, centro y profesional.
🔁 Cuando el paciente pulsa un botón
- Confirmar cita: se abre una pantalla para confirmarla y en tu agenda la sesión aparece marcada con ✅.
- Anular cita: tras confirmar la anulación, la franja se muestra como hueco libre para dársela a otro paciente.
- Si moviste la sesión después del aviso, la pantalla le enseña ya la fecha y la hora nuevas.
- Los enlaces van firmados: nadie puede confirmar ni anular la cita de otra persona.
- Opcional: te llega un WhatsApp cuando un paciente anula o te pide hora desde su espacio.
- ¿Trabajas con bonos de 5 o 10 sesiones? El aviso sale igual para cada sesión del bono.
My Fisio Agenda